Política de privacidad
Última actualización: 27 de mayo de 2026
Introducción
Zorynthia ("nosotros", "nos", "nuestro") respeta tu privacidad. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos al usar nuestra aplicación de tarot AI en zorynthia.eu.
Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos: • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada • Datos de nacimiento (opcionales): fecha de nacimiento, país, género — para astrología • Datos de lecturas: preguntas, cartas extraídas, interpretaciones de IA, datos astrológicos • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo • Datos analíticos (solo con tu consentimiento): estadísticas de uso anónimas, eventos en la aplicación (como creación de cuenta, inicio de lectura, compra de fichas), un identificador de dispositivo seudonimizado de la cookie _ga, tiempo en la página y fuente de referencia. Estos datos se envían a Google Analytics 4 con la anonimización de IP activada. • Datos de pago: importe y estado de la transacción, datos parciales de la tarjeta (últimos 4 dígitos, tipo de tarjeta), país de facturación y NIF/CIF si lo facilitas — gestionados por Stripe; no almacenamos el número completo de tu tarjeta.
Cómo usamos tus datos
Utilizamos tus datos para: • Proporcionar servicios de lecturas de tarot y astrología con IA • Personalizar lecturas astrológicas según datos de nacimiento • Almacenar el historial de lecturas • Enviar notificaciones esenciales del servicio • Mejorar nuestro servicio y la experiencia del usuario • Procesar pagos y gestionar suscripciones
Cookies
Usamos cookies para autenticación (auth_token), protección CSRF (csrf_token), preferencias de idioma y consentimiento de cookies. Consulta nuestra Política de cookies para más detalles.
Servicios de terceros
Trabajamos con servicios externos de confianza: • OpenAI — Tus preguntas y datos de nacimiento se envían a la API de OpenAI para generar interpretaciones. Los datos se anonimizan (no enviamos tu nombre ni correo electrónico). • Google OAuth — autenticación con tu cuenta de Google (nombre, correo). • Google reCAPTCHA v3 — protección contra bots (datos de comportamiento). • Google Analytics 4 y Google Tag Manager (solo con tu consentimiento) — analítica de tráfico y comportamiento. Los datos se recopilan de forma seudonimizada (identificador de la cookie _ga, IP anonimizada) y se utilizan únicamente para estadísticas agregadas y mejoras del servicio. Aplicamos Consent Mode v2 — sin tu consentimiento, la analítica no recopila nada. • Stripe — procesamiento de pagos. Los datos de tu tarjeta se envían directamente a Stripe (certificado PCI DSS); nosotros no los almacenamos. Stripe también puede emitir facturas y gestionar los impuestos (IVA) de las compras. Cuando un pago se confirma en el servidor, enviamos un evento de compra a Google Analytics 4 (Measurement Protocol) — incluye importe, moneda e ID de transacción.
Retención de datos
Conservamos los datos de cuenta mientras tu cuenta esté activa. El historial de lecturas se almacena según tu plan. Puedes eliminar lecturas individuales en cualquier momento. Al eliminar la cuenta, todos los datos se borran permanentemente en 30 días.
Tus derechos
Según el RGPD tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales • Rectificar datos inexactos • Borrar tus datos ("derecho al olvido") • Portabilidad de datos • Retirar el consentimiento en cualquier momento Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@zorynthia.eu.
Menores
Zorynthia no está destinada a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores conscientemente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad. Te notificaremos cambios significativos por correo o en la aplicación.
Contacto
Para preguntas sobre privacidad: Email: support@zorynthia.eu