Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es la entidad indicada a continuación.
- Empresa
- Recode Software Przemysław Szejna
- Dirección
- ul. Popiełuszki 11/2094-052 ŁódźPolonia
Introducción
Zorynthia ("nosotros", "nos", "nuestro") respeta tu privacidad. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos al usar nuestra aplicación de tarot AI en zorynthia.eu.
Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos: • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada • Datos de nacimiento (opcionales, solo para astrología): fecha de nacimiento, país, género • Datos de lecturas: preguntas, cartas extraídas, interpretaciones de IA, datos astrológicos • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo • Datos analíticos (solo con tu consentimiento para las cookies analíticas): eventos en la aplicación (como creación de cuenta, inicio de lectura, uso de una ficha, compra), un identificador de navegador seudonimizado de la cookie _ga, el identificador de tu cuenta (sin tu nombre ni tu correo electrónico), tiempo en la página y fuente de referencia. Estos datos se envían a Google Analytics 4, que no almacena direcciones IP. Nunca enviamos el contenido de tus preguntas, lecturas ni datos de nacimiento. • Datos de marketing (solo con tu consentimiento para las cookies de marketing): el hecho de que, tras hacer clic en un anuncio de Google, Meta o TikTok, visitaste el sitio, creaste una cuenta, iniciaste un pago, compraste un paquete (con su importe) o te suscribiste al boletín, junto con los identificadores de las cookies de esas plataformas. • Datos de pago: importe y estado de la transacción, datos parciales de la tarjeta (últimos 4 dígitos, tipo de tarjeta) y país de facturación, todo gestionado por Stripe; no almacenamos el número completo de tu tarjeta. También conservamos el país de facturación por nuestra parte para determinar el tipo de IVA correcto. • Datos del boletín: dirección de correo, idioma elegido y fecha del consentimiento, únicamente para enviar el horóscopo semanal. Puedes retirar el consentimiento desde el enlace de cada envío o en los ajustes de tu cuenta; no cedemos la dirección a nadie.
Cómo usamos tus datos
Utilizamos tus datos para: • Proporcionar servicios de lecturas de tarot y astrología con IA • Personalizar lecturas astrológicas según datos de nacimiento • Almacenar el historial de lecturas • Enviar notificaciones esenciales del servicio • Mejorar nuestro servicio y la experiencia del usuario (con tu consentimiento para las cookies analíticas) • Medir la eficacia de nuestros anuncios (con tu consentimiento para las cookies de marketing) • Procesar pagos y gestionar suscripciones
Cookies
Usamos cookies para autenticación (auth_token), protección CSRF (csrf_token), preferencias de idioma y para recordar tus elecciones de cookies y, con tu consentimiento, también cookies analíticas (Google Analytics) y de marketing (Google Ads, Meta, TikTok). Consulta nuestra Política de cookies para ver los detalles y la configuración.
Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios externos: • OpenAI: Tus preguntas y datos de nacimiento se envían a la API de OpenAI para generar interpretaciones. Los datos se anonimizan (no enviamos tu nombre ni correo electrónico). • Google OAuth: autenticación con tu cuenta de Google (nombre, correo). • Google reCAPTCHA v3: protección contra bots (datos de comportamiento). • Google Analytics 4 (solo con tu consentimiento para las cookies analíticas): analítica de tráfico y comportamiento en la aplicación. Los datos se recopilan de forma seudonimizada (identificador de la cookie _ga e identificador de tu cuenta) y se utilizan únicamente para estadísticas agregadas y mejoras del servicio. Sin tu consentimiento, el script de Google Analytics no se carga y nuestro servidor no envía a Google eventos de registro, compra ni reembolso. • Google Ads (solo con tu consentimiento para las cookies de marketing): medición del rendimiento de los anuncios de Google. Google también trata los datos de clics en anuncios y de conversiones como responsable independiente, conforme a la Política de privacidad de Google (policies.google.com/privacy). • Meta Platforms (Facebook, Instagram) y TikTok (solo con tu consentimiento para las cookies de marketing): píxeles publicitarios que miden el rendimiento de nuestros anuncios en esos servicios. Transmitimos la página visitada, el registro, el inicio del pago, la compra (importe y paquete) y la suscripción al boletín. En la recogida de estos datos mediante el píxel somos corresponsables del tratamiento junto con Meta; más allá de eso, Meta y TikTok los tratan como responsables independientes, conforme a sus propias políticas de privacidad. Los datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (EU-US Data Privacy Framework) o de cláusulas contractuales tipo. • Stripe: procesamiento de pagos. Los datos de tu tarjeta se envían directamente a Stripe (certificado PCI DSS); nosotros no los almacenamos. Stripe nos transmite el país de facturación que indicas en el pago, lo usamos únicamente para determinar el tipo de IVA correcto. Si has dado tu consentimiento para las cookies analíticas, una vez confirmado el pago, nuestro servidor envía a Google Analytics 4 un evento de compra (importe, moneda, paquete e ID de transacción). • Sentry: supervisión de errores de la aplicación. Cuando algo falla enviamos el mensaje de error junto con el identificador de tu cuenta, tu correo electrónico, tu dirección IP y la función que estabas utilizando. Los datos se alojan en servidores de la Unión Europea y se usan únicamente para diagnosticar y corregir la avería. La base jurídica de la analítica y de la medición de anuncios es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Procesamiento de datos por IA
Las preguntas, datos de nacimiento y contexto astrológico se envían a la API de OpenAI para generar interpretaciones. No enviamos datos identificativos (correo electrónico, nombre). OpenAI procesa los datos según su propia política de privacidad. Las interpretaciones generadas se almacenan en nuestros servidores como historial de lecturas.
reCAPTCHA
Usamos Google reCAPTCHA v3 para proteger contra el acceso automatizado y bots. reCAPTCHA puede recopilar datos sobre tu dispositivo y comportamiento. Está sujeto a la Política de privacidad de Google (policies.google.com/privacy).
Retención de datos
Conservamos los datos de cuenta mientras tu cuenta esté activa. El historial de lecturas se almacena según tu plan. Puedes eliminar lecturas individuales en cualquier momento. Al eliminar la cuenta, todos los datos se borran permanentemente en 30 días.
Tus derechos
Según el RGPD tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales • Rectificar datos inexactos • Borrar tus datos ("derecho al olvido") • Portabilidad de datos • Retirar el consentimiento en cualquier momento; el consentimiento para las cookies analíticas y de marketing lo retiras en “Configuración de cookies”, en el pie de página, o en tu perfil • Presentar una reclamación ante una autoridad de control (en Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales) Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@zorynthia.eu.
Menores
Zorynthia no está destinada a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores conscientemente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad. Te notificaremos cambios significativos por correo o en la aplicación.
Contacto
Para preguntas sobre privacidad: Email: support@zorynthia.eu