Política de Privacidade
Última atualização: 27 de maio de 2026
Introdução
A Zorynthia ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os utilizamos e os seus direitos ao usar a nossa aplicação de tarot IA em zorynthia.eu.
Dados que recolhemos
Recolhemos os seguintes dados: • Dados de conta: nome, endereço de e-mail, palavra-passe encriptada • Dados de nascimento (opcionais): data de nascimento, país, género — para astrologia • Dados de leituras: perguntas, cartas tiradas, interpretações de IA, dados astrológicos • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo • Dados analíticos (apenas com o seu consentimento): estatísticas de utilização anónimas, eventos na aplicação (como criação de conta, início de leitura, compra de fichas), um identificador de dispositivo pseudonimizado do cookie _ga, tempo na página e fonte de referência. Estes dados são enviados para o Google Analytics 4 com a anonimização de IP ativada. • Dados de pagamento: montante e estado da transação, dados parciais do cartão (últimos 4 dígitos, tipo de cartão), país de faturação e NIF se fornecido — processados pela Stripe; não armazenamos o número completo do seu cartão.
Como usamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para: • Fornecer serviços de leituras de tarot e astrologia com IA • Personalizar leituras astrológicas com base nos dados de nascimento • Armazenar o histórico de leituras • Enviar notificações essenciais do serviço • Melhorar o nosso serviço e a experiência do utilizador • Processar pagamentos e gerir subscrições
Cookies
Usamos cookies para autenticação (auth_token), proteção CSRF (csrf_token), preferências de idioma e consentimento de cookies. Consulte a nossa Política de cookies para mais detalhes.
Serviços de terceiros
Trabalhamos com serviços externos de confiança: • OpenAI — As suas perguntas e dados de nascimento são enviados para a API da OpenAI para gerar interpretações. Os dados são anonimizados (não enviamos o seu nome nem endereço de e-mail). • Google OAuth — autenticação com a sua conta Google (nome, e-mail). • Google reCAPTCHA v3 — proteção contra bots (dados comportamentais). • Google Analytics 4 e Google Tag Manager (apenas com o seu consentimento) — análise de tráfego e comportamento. Os dados são recolhidos de forma pseudonimizada (identificador do cookie _ga, IP anonimizado) e utilizados exclusivamente para estatísticas agregadas e melhorias do serviço. Implementamos o Consent Mode v2 — sem o seu consentimento, a analítica não recolhe nada. • Stripe — processamento de pagamentos. Os dados do seu cartão são enviados diretamente para a Stripe (certificada PCI DSS); não os armazenamos. A Stripe pode também emitir faturas e tratar do imposto (IVA) sobre as compras. Quando um pagamento é confirmado no servidor, enviamos um evento de compra para o Google Analytics 4 (Measurement Protocol) — inclui montante, moeda e ID da transação.
Retenção de dados
Retemos os dados da conta enquanto a sua conta estiver ativa. O histórico de leituras é armazenado de acordo com o seu plano. Pode eliminar leituras individuais a qualquer momento. Ao eliminar a conta, todos os dados são permanentemente removidos dentro de 30 dias.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de: • Aceder aos seus dados pessoais • Retificar dados incorretos • Apagar os seus dados ("direito ao esquecimento") • Portabilidade de dados • Retirar o consentimento a qualquer momento Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@zorynthia.eu.
Crianças
A Zorynthia não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de crianças.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Notificaremos alterações significativas por e-mail ou notificação na aplicação.
Contacto
Para questões sobre privacidade: E-mail: support@zorynthia.eu