Política de Privacidade
Última atualização: 30 de agosto de 2026
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a entidade indicada abaixo.
- Empresa
- Recode Software Przemysław Szejna
- Morada
- ul. Popiełuszki 11/2094-052 ŁódźPolónia
Introdução
A Zorynthia ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os utilizamos e os seus direitos ao usar a nossa aplicação de tarot IA em zorynthia.eu.
Dados que recolhemos
Recolhemos os seguintes dados: • Dados de conta: nome, endereço de e-mail, palavra-passe encriptada • Dados de nascimento (opcionais, apenas para astrologia): data de nascimento, país, género • Dados de leituras: perguntas, cartas tiradas, interpretações de IA, dados astrológicos • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo • Dados analíticos (apenas com o seu consentimento): estatísticas de utilização anónimas, eventos na aplicação (como criação de conta, início de leitura, compra de fichas), um identificador de dispositivo pseudonimizado do cookie _ga, tempo na página e fonte de referência. Estes dados são enviados para o Google Analytics 4 com a anonimização de IP ativada. • Dados de pagamento: montante e estado da transação, dados parciais do cartão (últimos 4 dígitos, tipo de cartão) e país de faturação, tudo processado pela Stripe; não armazenamos o número completo do seu cartão. Guardamos também o país de faturação do nosso lado para determinar a taxa de IVA correta. • Dados da newsletter: endereço de e-mail, idioma escolhido e data do consentimento, apenas para enviar o horóscopo semanal. Pode retirar o consentimento pela ligação em cada envio ou nas definições da conta; não cedemos o endereço a ninguém.
Como usamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para: • Fornecer serviços de leituras de tarot e astrologia com IA • Personalizar leituras astrológicas com base nos dados de nascimento • Armazenar o histórico de leituras • Enviar notificações essenciais do serviço • Melhorar o nosso serviço e a experiência do utilizador • Processar pagamentos e gerir subscrições
Cookies
Usamos cookies para autenticação (auth_token), proteção CSRF (csrf_token), preferências de idioma e consentimento de cookies. Consulte a nossa Política de cookies para mais detalhes.
Serviços de terceiros
Utilizamos os seguintes serviços externos: • OpenAI: As suas perguntas e dados de nascimento são enviados para a API da OpenAI para gerar interpretações. Os dados são anonimizados (não enviamos o seu nome nem endereço de e-mail). • Google OAuth: autenticação com a sua conta Google (nome, e-mail). • Google reCAPTCHA v3: proteção contra bots (dados comportamentais). • Google Analytics 4 e Google Tag Manager (apenas com o seu consentimento): análise de tráfego e comportamento. Os dados são recolhidos de forma pseudonimizada (identificador do cookie _ga, IP anonimizado) e utilizados exclusivamente para estatísticas agregadas e melhorias do serviço. Implementamos o Consent Mode v2. Sem o seu consentimento, a analítica não recolhe nada. • Stripe: processamento de pagamentos. Os dados do seu cartão são enviados diretamente para a Stripe (certificada PCI DSS); não os armazenamos. A Stripe transmite-nos o país de faturação indicado no pagamento, utilizamo-lo apenas para determinar a taxa de IVA correta. Quando um pagamento é confirmado no servidor, enviamos um evento de compra para o Google Analytics 4 (Measurement Protocol), inclui montante, moeda e ID da transação. • Sentry: monitorização de erros da aplicação. Quando algo falha, enviamos a mensagem de erro juntamente com o identificador da sua conta, o endereço de e-mail, o endereço IP e a funcionalidade que estava a utilizar. Os dados são alojados em servidores da União Europeia e servem apenas para diagnosticar e corrigir a falha.
Processamento de dados por IA
Perguntas, dados de nascimento e contexto astrológico são enviados para a API da OpenAI para gerar interpretações. Não enviamos dados identificativos (endereço de e-mail, nome). A OpenAI processa os dados de acordo com a sua própria política de privacidade. As interpretações geradas são armazenadas nos nossos servidores como histórico de leituras.
reCAPTCHA
Usamos o Google reCAPTCHA v3 para proteção contra acesso automatizado e bots. O reCAPTCHA pode recolher dados sobre o seu dispositivo e comportamento. Está sujeito à Política de Privacidade do Google (policies.google.com/privacy).
Retenção de dados
Retemos os dados da conta enquanto a sua conta estiver ativa. O histórico de leituras é armazenado de acordo com o seu plano. Pode eliminar leituras individuais a qualquer momento. Ao eliminar a conta, todos os dados são permanentemente removidos dentro de 30 dias.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de: • Aceder aos seus dados pessoais • Retificar dados incorretos • Apagar os seus dados ("direito ao esquecimento") • Portabilidade de dados • Retirar o consentimento a qualquer momento Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@zorynthia.eu.
Crianças
A Zorynthia não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de crianças.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Notificaremos alterações significativas por e-mail ou notificação na aplicação.
Contacto
Para questões sobre privacidade: E-mail: support@zorynthia.eu