Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 mai 2026
Introduction
Zorynthia ("nous", "notre") respecte votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits lors de l'utilisation de notre application de tarot IA sur zorynthia.eu.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes : • Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré • Données de naissance (facultatives) : date de naissance, pays, genre — pour l'astrologie • Données de lectures : questions, cartes tirées, interprétations IA, données astrologiques • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d'appareil • Données analytiques (uniquement avec votre consentement) : statistiques d'utilisation anonymes, événements dans l'application (par exemple création de compte, démarrage d'une lecture, achat de jetons), un identifiant d'appareil pseudonymisé issu du cookie _ga, durée passée sur la page et source de provenance. Ces données sont envoyées à Google Analytics 4 avec l'anonymisation de l'IP activée. • Données de paiement : montant et statut de la transaction, informations partielles de la carte (4 derniers chiffres, type de carte), pays de facturation et numéro de TVA si fourni — gérées par Stripe ; nous ne conservons pas le numéro complet de votre carte.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour : • Fournir des services de lectures de tarot et d'astrologie par IA • Personnaliser les lectures astrologiques selon les données de naissance • Stocker l'historique des lectures • Envoyer des notifications essentielles du service • Améliorer notre service et l'expérience utilisateur • Traiter les paiements et gérer les abonnements
Cookies
Nous utilisons des cookies pour l'authentification (auth_token), la protection CSRF (csrf_token), les préférences linguistiques et le consentement aux cookies. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails.
Services tiers
Nous travaillons avec des services tiers de confiance : • OpenAI — Vos questions et données de naissance sont envoyées à l'API OpenAI pour générer des interprétations. Les données sont anonymisées (nous n'envoyons ni votre nom ni votre adresse e-mail). • Google OAuth — authentification avec votre compte Google (nom, e-mail). • Google reCAPTCHA v3 — protection contre les bots (données comportementales). • Google Analytics 4 et Google Tag Manager (uniquement avec votre consentement) — analyse du trafic et des comportements. Les données sont collectées de manière pseudonymisée (identifiant du cookie _ga, IP anonymisée) et utilisées uniquement pour des statistiques agrégées et l'amélioration du service. Nous appliquons le Consent Mode v2 — sans votre consentement, l'analytique ne collecte rien. • Stripe — traitement des paiements. Les informations de votre carte sont transmises directement à Stripe (certifié PCI DSS) ; nous ne les conservons pas. Stripe peut également émettre des factures et gérer la taxe (TVA) sur les achats. Lorsqu'un paiement est confirmé côté serveur, nous envoyons un événement purchase à Google Analytics 4 (Measurement Protocol) — il inclut le montant, la devise et l'identifiant de transaction.
Conservation des données
Nous conservons les données de compte tant que votre compte est actif. L'historique des lectures est stocké selon votre plan. Vous pouvez supprimer des lectures individuelles à tout moment. Lors de la suppression du compte, toutes les données sont définitivement supprimées sous 30 jours.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de : • Accéder à vos données personnelles • Rectifier des données inexactes • Effacer vos données ("droit à l'oubli") • Portabilité des données • Retirer votre consentement à tout moment Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@zorynthia.eu.
Enfants
Zorynthia n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou notification dans l'application.
Contact
Pour les questions relatives à la confidentialité : E-mail : support@zorynthia.eu